网络营销的职能 网络营销的职能归纳为八个方面：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。 （网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-02-18）   在《网络营销基础与实践》（2002年2月第1版）中第一次提出网络营销职能的概念，并且将网络营销的职能归纳为八个方面：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。【详细介绍：网络营销八项基本职能 】 　　网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容，同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果，对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系，因此作者认为是网络营销的职能是网络营销的理论基础之 更多请查看：   社交网络营销   网络营销的系统   网络营销之网站推广   常用网络营销工具 来源:wm23.com(2016/1/12)

什么是病毒性营销？ 病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。 （网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-02-18） 病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。[同意词：病毒式营销] 　　《网络营销基础与实践》第2版第2章的有关介绍，病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展，令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail 之所以爆炸式的发展，就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。病毒性营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。 　　【病毒性营销相关文章】：　　·病毒性营销的一般规律　　·病毒性营销的基本思想　　·成功实施病毒性营销的五个步骤　　·利用eBook作为病毒性营销工具　　·病毒性营销的创意及误区　　·病毒性营销的六个基本要素 　　·病毒营销研究专题 更多请查看：病毒性营销的概念病毒性营销实践浅析病毒性营销网络病毒性营销 来源:wm23.com(2016/1/12)

电子商务链对电子商务研究有哪些意义？ 电子商务链模型对电子商务研究的价值主要表现在下列三个方面：电子商务链模型构建了电子商务的总体框架；电子商务链及其扩展模型揭示了电子商务的基本过程及其核心要素；电子商务链模型为电子商务理论研究指明了方向。 （网络营销教学网站 www.wm23.com 冯英健 2005-03-03）   商务链框架为从本质上研究电子商务提供了基本工具，网络营销教学网站（www.wm23.com）认为，电子商务链模型对电子商务研究的价值主要表现在下列三个方面：电子商务链模型构建了电子商务的总体框架；电子商务链及其扩展模型揭示了电子商务的基本过程及其核心要素；电子商务链模型为电子商务理论研究指明了方向。 　　第一，电子商务链模型构建了电子商务的总体框架。电子商务链理论为从总体上把握电子商务的本质提供了有效的指导，使得对电子商务的研究从各个分散的点和面的层次上升到整体的高度，有关电子商务各个环节理论和实践的研究问题都可以在电子商务链中找到相应的位置。比如，关于网络营销与电子商务的关系，是很多初学者经常提出的问题，利用电子商务链模型，就很容易对此进行解释。在《网络营销基础与实践》（第二版）中，作者也正是用电子商务链的基本思想来解释网络营销与电子商务的区别与联系：网络营销包含于电子商务，在电子商务链中，网络营销的主要内容处于交易前阶段的内容。 　　第二，电子商务链及其扩展模型揭示了电子商务的基本过程及其核心要素。电子商务链模型从商务活动的一般流程对电子商务进行研究，指出电子商务与传统商务之间在本质上是一致的，电子商务并没有完全改变商务活动的基本性质，只是在具体环节的实现手段上有所不同，这一思想就从根本上解释了关于电子商务到底是电子为主还是商务为主的争论。 　　第三，电子商务链模型为电子商务理论研究指明了方向。由于电子商务所涉及的内容众多，可研究的领域和问题也很广泛，如何理解这些问题之间的联系，以及各种问题与电子商务之间的关系，成为评价其对电子商务价值的基础，电子商务链为研究各种问题提供了方向，对于各种研究问题在电子商务体系中作用的评价同样具有较强的说服力。 来源:wm23.com(2016/1/12)

网站交换链接对网络营销有哪些作用？ 一般认为交换链接对网络营销的作用主要表现在两个方面：第一是从合作网站上带来直接访问者，第二是获得搜索引擎排名优势。这是互换换链接最主要的价值所在。 （网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-03-07） 一般认为交换链接对网络营销的作用主要表现在两个方面：第一是从合作网站上带来直接访问者，第二是获得搜索引擎排名优势。这是互换换链接最主要的价值所在。 在《网络营销基础与实践》（第二版）一书中将交换链接对网络营销的作用归纳为五个方面，除了前述两个方面的基本作用之外，交换链接的价值还表现在：增加网站的可信度、获得合作伙伴的认可、为用户提供延伸服务等。 《网络营销基础与实践》作者的观点是，交换链接的意义实际上已经超出了是否可以直接增加访问量这一具体效果，获得合作伙伴的认知和认可，同样是一个网站品牌价值的体现。这五个方面是对交换链接价值的肯定，但交换链接的价值是否能得到实现，最终还是会通过网站访问量等指标体现出来。 更多请查看：  网站交换链接http://www.wm23.com/wiki/14502.htm 来源:wm23.com(2016/1/12)

《中华人民共和国电子签名法》 （全文） 《中华人民共和国电子签名法》 （全文） （网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-04-04） （２００４年８月２８日第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过） 目录 第一章 总则 第二章 数据电文 第三章 电子签名与认证 第四章 法律责任 第五章 附则 第一章 总则 第一条 为了规范电子签名行为，确立电子签名的法律效力，维护有关各方的合法权益，制定本法。 第二条 本法所称电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。 本法所称数据电文，是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。 第三条 民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。 当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。 前款规定不适用下列文书： （一）涉及婚姻、收养、继承等人身关系的； （二）涉及土地、房屋等不动产权益转让的； （三）涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的； （四）法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。 第二章 数据电文 第四条 能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。 第五条 符合下列条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的原件形式要求： （一）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用； （二）能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。但是，在数据电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性。 第六条 符合下列条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的文件保存要求： （一）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用； （二）数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同，或者格式不相同但是能够准确表现原来生成、发送或者接收的内容； （三）能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间。 第七条 数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用。 第八条 审查数据电文作为证据的真实性，应当考虑以下因素： （一）生成、储存或者传递数据电文方法的可靠性； （二）保持内容完整性方法的可靠性； （三）用以鉴别发件人方法的可靠性； （四）其他相关因素。 […]

B2B Chinese – B2B的中文意思 B2B是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Business的缩写，B2B的中文意思（B2B Chinese）即商业对商业，或者说是企业间的电子商务。与B2B相关的缩写还有B-to-B、BtoB等，实际上都是一个意思。 （网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-11-26）   B2B是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Business的缩写，B2B的中文意思（B2B Chinese）即商业对商业，或者说是企业间的电子商务。与B2B相关的缩写还有B-to-B、BtoB等，实际上都是一个意思。 　　   B2B中的两个“B”均代表Business，“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。但现在有很多人已经习惯把“B2B”按照中文读音来发音了，并且在谈论电子商务时也不至于引起误解，因此无论怎么念，通常都可以理解。 　   电子商务相关的缩写词汇还有B2C(商业对消费者）、C2C（消费者之间、消费者对消费者）、G2B（政府对企业）等。   [电子商务相关书籍]：·《B-to-B电子商务》 ·《B-to-C电子商务》    来源:wm23.com(2016/1/12)

什么是数字签名？数字签名与电子签名是不是一回事？ 电子签名和数字签名的内涵并不一样，数字签名是电子签名技术中的一种，不过两者的关系也很密切，目前电子签名法中提到的签名，一般指的就是”数字签名”。 （网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-04-04）   电子签名和数字签名的内涵并不一样，数字签名是电子签名技术中的一种，不过两者的关系也很密切，目前电子签名法中提到的签名，一般指的就是”数字签名”。 　　电子签名 　　要理解什么是电子签名，需要从传统手工签名或盖印章谈起。在传统商务活动中，为了保证交易的安全与真实，一份书面合同或公文要由当事人或其负责人签字、盖章，以便让交易双方识别是谁签的合同，保证签字或盖章的人认可合同的内容，在法律上才能承认这份合同是有效的。而在电子商务的虚拟世界中，合同或文件是以电子文件的形式表现和传递的。在电子文件上，传统的手写签名和盖章是无法进行的，这就必须依靠技术手段来替代。能够在电子文件中识别双方交易人的真实身份，保证交易的安全性和真实性以及不可抵懒性，起到与手写签名或者盖章同等作用的签名的电子技术手段，称之为电子签名。 　　从法律上讲，签名有两个功能：即标识签名人和表示签名人对文件内容的认可。联合国贸发会的《电子签名示范法》中对电子签名作如下定义：”指在数据电文中以电子形式所含、所附或在逻辑上与数据电文有联系的数据它可用于鉴别与数据电文相关的签名人和表明签名人认可数据电文所含信息”；在欧盟的《电子签名共同框架指令》中就规定?quot;以电子形式所附或在逻辑上与其他电子数据相关的数据，作为一种判别的方法”称电子签名。 　　实现电子签名的技术手段有很多种，但目前比较成熟的，世界先进国家普遍使用的电子签名技术还是”数字签名”技术。由于保持技术中立性是制订法律的一个基本原则，目前还没有任何理由说明公钥密码理论是制作签名的唯一技术，因此有必要规定一个更一般化的概念以适应今后技术的发展。但是，目前电子签名法中提到的签名，一般指的就是”数字签名”。 　　数字签名 　　所谓”数字签名”就是通过某种密码运算生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名或印章，对于这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证而无法比拟的。”数字签名”是目前电子商务、电子政务中应用最普遍、技术最成熟的、可操作性最强的一种电子签名方法。它采用了规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人的身份以及对一项电子数据内容的认可。它还能验证出文件的原文在传输过程中有无变动，确保传输电子文件的完整性、真实性和不可抵赖性。 　　数字签名在ISO7498-2标准中定义为：”附加在数据单元上的一些数据，或是对数据单元所作的密码变换，这种数据和变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元来源和数据单元的完整性，并保护数据，防止被人（例如接收者）进行伪造”。美国电子签名标准（DSS，FIPS186-2）对数字签名作了如下解释：”利用一套规则和一个参数对数据计算所得的结果，用此结果能够确认签名者的身份和数据的完整性”。按上述定义PKI（Public Key Infrastructino 公钥基础设施）提供可以提供数据单元的密码变换，并能使接收者判断数据来源及对数据进行验证。 　　PKI的核心执行机构是电子认证服务提供者，即通称为认证机构CA（Certificate Authority），PKI签名的核心元素是由CA签发的数字证书。它所提供的PKI服务就是认证、数据完整性、数据保密性和不可否认性。它的作法就是利用证书公钥和与之对应的私钥进行加/解密，并产生对数字电文的签名及验证签名。数字签名是利用公钥密码技术和其他密码算法生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名和印章；这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是在物理世界中对手工签名和图章的验证是无法比拟的。这种签名方法可在很大的可信PKI域人群中进行认证，或在多个可信的PKI域中进行交叉认证，它特别适用于互联网和广域网上的安全认证和传输。 　　（本文选自：http://www.cfca.com.cn/news/040910-2.htm） 更多请查看：  数字签名技术http://www.wm23.com/wiki/30849.htm  数字签名的作用http://www.wm23.com/wiki/43115.htm  数字签名http://www.wm23.com/wiki/17046.htm 来源:wm23.com(2016/1/12)

垃圾邮件的定义 “向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料；没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为；其它预计会导致投诉的邮件。”   网络营销教学网站 www.wm23.com 2006-01-20）   真正的Email营销不是发送垃圾邮件，但垃圾邮件对于许可Email营销的影响是如此之大，以至于研究和应用Email营销，不能不涉及到垃圾邮件的问题。事实上，一些用户正是通过垃圾邮件来对Email营销产生印象的，甚至将Email营销与垃圾邮件等同起来。下面是垃圾邮件的定义及其说明。 中国电信对垃圾邮件的定义 　　2000年8月，中国电信制订了适用于中国电信IP网络所有用户（包括拨号用户、专线用户及其它有业务流经中国电信IP网的用户）的垃圾邮件处理办法。中国电信将垃圾邮件的定义为： 　　“向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料；没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为；其它预计会导致投诉的邮件。” 中国互联网协会对垃圾邮件的定义 　　2002年11月1日，由中国互联网协会、263网络集团和新浪网共同发起，中国互联网协会反垃圾邮件协调小组即日在北京正式成立，国内20多家邮件服务商首批参加了反垃圾邮件协调小组。媒体称此举是向垃圾邮件打响了第一枪，但枪声响过之后，是否能将目标给予严重打击，目前还看不出任何明显效果。中国互联网协会在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中是这样定义垃圾邮件的： 　　　　“本规范所称垃圾邮件，包括下述属性的电子邮件：　　（一）收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件； 　　（二）收件人无法拒收的电子邮件；　　（三）隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件； 　　（四）含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。” 　　     《Email营销》（冯英健 著，机械工业出版社）中多处提到垃圾邮件的概念，但并未对此做出严格的定义，不同的机构之间对垃圾邮件的定义在文字描述上可能会有一定差别，但大致是一致的，其核心要素包括：未经用户许可发送；同时发送给大量用户，影响正常网络通信；含有恶意的、虚假的、伪装的邮件发信人等信息。 　　    《Email营销》一再强调，书中所讨论的Email营销方法无论是基于内部列表还是外部列表，首先都必须是经过用户许可的，对于垃圾邮件，根本不能称之为“Email营销”，自然也没有必要研究其方法和有效性。这里研究垃圾邮件的根本目的，在于让人们了解垃圾邮件和正规Email营销的区别，让更多的企业和用户自觉抵制垃圾邮件，从而净化网络营销环境，规范Email营销活动，让许可Email营销发挥更大的价值。 更多请查看：  反垃圾邮件技术  垃圾邮件危害  垃圾邮件  垃圾邮件营销 来源:wm23.com(2016/1/12)

什么是B2C电子商务? B2C是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Consumer的缩写，即商家对消费者，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。 （网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-11-26）   在有关电子商务的文章中，经常会遇到一些缩写词汇，初次接触这些术语的读者往往不知道是什么意思，因此有许多用户借助于搜索引擎来查询“什么是B2C”，或者“什么是B-to-C”、“什么是BtoC”、“B2C是什么意思”、“B2C的含义”等。B2C是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Consumer的缩写，即商家对消费者，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站，比如国内最大的中文网上书店当当网（dangdang.com）就是一个B2C电子商务网站的典型，美国的亚马逊网上商店（Amazon.com）是全球最著名的B2C电子商务网站。 　　B2C电子商务的模式并不是惟一的，专门依靠网站开展网上零售的只是B2C电子商务的一种形式，企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售，这也是B2C电子商务的的表现形式。 　　电子商务相关的缩写词汇还有B2C(商业对消费者）、C2C（消费者之间、消费者对消费者）、G2B（政府对企业）等。 　　[电子商务相关书籍]：·《B-to-B电子商务》 ·《B-to-C电子商务》  更多请查看：  B2C电子商务理解  B2C电子商务  B2C电子商务平台 来源:wm23.com(2016/1/12)

什么是B2B? B2B中的两个B均代表Business，“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。  （网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-11-26）   在有关电子商务的文章中，经常会遇到一些缩写词汇，初次接触这些术语的读者往往不知道是什么意思，因此有许多读者借助于搜索引擎来查询“什么是B2B”，或者“什么是B-to-B”、“什么是BtoB”、“B2B是什么意思”、“B2B的含义”等。B2B是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 　　 B2B中的两个B均代表Business，“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。但现在有很多人已经习惯把“B2B”按照中文读音来发音了，并且在谈论电子商务时也不至于引起误解，因此无论怎么念，通常都可以理解。 　　 B2B电子商务模式包括两种基本模式：一种是企业之间直接进行的电子商务（如制造商的在线采购和在线供货等）；另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。例如，国内著名电子商务网站阿里巴巴（china.alibaba.com）是一个B2B电子商务平台，各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务（B2B），如发布和查询供求信息，与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。 　　 电子商务相关的缩写词汇还有B2C(商业对消费者）、C2C（消费者之间、消费者对消费者）、G2B（政府对企业）等。 　　 [电子商务相关书籍]：·《B-to-B电子商务》 ·《B-to-C电子商务》  更多请查看：  B2B电商  B2B支付  B2B行业网站  B2B在线支付  B2B网站 来源:wm23.com(2016/1/12)