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May 15, 2023

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微信o2o营销的概念、营销模式、营销案例

微信o2o营销的概念、营销模式、营销案例

微信o2o营销是微信与o2o的组合,越来越多的企业围绕微信,开展了线上、线下融为一体的O2O服务。网络营销教学网站将为您介绍微信o2o营销的概念、营销模式、营销案例,让你更深入的了解微信o2o营销。

微信o2o营销的概念:微信o2o营销是微信与o2o的组合,越来越多的企业围绕微信,开展了线上、线下融为一体的O2O服务。

微信o2o营销模式:

互动式推送微信

通过一对一的推送,品牌可以与粉丝开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。

活动式微信

举办各种活动,增加用户的黏性和公众平台的打开率和转发率。

陪聊式对话微信

让品牌用户之间做交互沟通,提供自动+人工的回复形式,让用户感觉更温馨和更及时。

O2O模式——二维码

随时随地出现的二维码,用户可以通过扫描查信息、返券,还可以扫描玩游戏,商家通过这些二维码,直接面对用户。

社交分享——第三方应用

应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

地理位置推送——LBS

用户点击“查看附近的商家”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的商家,还可以接收商家的推送优惠券或活动信息,真正地一对一即时沟通。

微信o2o营销案例:

天虹——每天微信接待8000人次

关注天虹微信,点击购物搜索某类品牌,随即打开一个品牌链接,就可以看到该品牌的优惠活动、折扣数量、单品售价范围,给客户很好的体验感,不需要走到门店就能知道优惠活动,省力省时间。便捷的支付模式,可以让用户直接通过微信购买商品或礼 品卡,或者看好了去门店买,可以选择在线支付,也可以选择货到付款。天虹商场试水微信开启零售O2O模式,其微信平台通过腾讯微生活,实现了个性化信息订 阅、会员系统无缝对接,一对一互动等。当其与微信合作消息传出后,天虹的股价连续三日累计上涨近三成,天虹参与微信平台,提升了品牌知名度,吸引客群,给天虹带来了持续的关注和购物转化,客户粘性得到极大程度的提升。目前,天虹微信已有数千商品在微信销售,拥有40多万粉丝,每天在微信上接待顾客8000人次!

海底捞火锅——每日微信预订100万

作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构,海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁服务企业之一,凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑,海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。加强客户关系管理一直是海底捞的追求,特别是移动互联网时代,新技术手段层出不穷,对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问题。首先,创意活动吸引,你一关注海底捞火锅的微信,就会收到一条关于发送图片可以在海底捞门店等位区现场免费制作打印美图照片的消息,是不是瞬间就有吸 引力?其次,自助服务全,通过微信可实现预订座位、送餐上门甚至可以去商城选购底料,你想要外卖简单输入送货信息,你就坐等美食送到嘴边吧!当然,其设计 的菜品图案也是看着就有流口水的欲望,最后加上线下优质的服务配合,同时享受“微信价”,怎么能没有吸引力?

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来源:wm23.com(2016/5/11)